Polityka Prywatności
Obowiązuje od: 1 stycznia 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady stosowania plików cookies przez LaPomme Anna Rusiniak Malinowska w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego www.lapomme.pl. Polityka została opracowana zgodnie z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne.
ROZDZIAŁ I
Administrator danych
ROZDZIAŁ II
Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i na konkretnych podstawach prawnych:
Realizacja zamówień
Wykonanie umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Faktury i dokumenty
Obowiązek prawny (przepisy podatkowe) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Konto użytkownika
Wykonanie umowy o prowadzenie konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Reklamacje i zwroty
Wykonanie umowy i obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Statystyki i analityka
Prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Newsletter / marketing
Zgoda użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (można cofnąć w każdej chwili)
ROZDZIAŁ III
Jak długo przechowujemy dane?
- Dane zamówień i umów — przez czas realizacji umowy, a następnie przez 5 lat (wymogi podatkowe).
- Dane konta użytkownika — do momentu usunięcia konta.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) — do czasu cofnięcia zgody.
- Dane do dochodzenia roszczeń — przez okres przedawnienia roszczeń zgodny z Kodeksem cywilnym.
ROZDZIAŁ IV
Komu przekazujemy dane?
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, niezbędnym do realizacji zamówienia:
InPost S.A.Firma kurierska — realizacja dostawy
PayU S.A. / Przelewy24Operatorzy płatności elektronicznych i BLIK
Biuro rachunkoweObsługa księgowa i podatkowa
Dostawca hostingu / platformy sklepowejNa podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych
Google Ireland LimitedAnalityka (Google Analytics) — dane anonimowe; serwery mogą znajdować się w USA (standardowe klauzule umowne UE)
Organy państwoweWyłącznie na żądanie, w zakresie wymaganym przepisami prawa
Ważne — nie sprzedajemy Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim.
ROZDZIAŁ V
Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu
Możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych i ich kopię (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania
Możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane (art. 16 RODO).
Prawo do usunięcia
Prawo do bycia zapomnianym w przypadkach z art. 17 RODO.
Prawo do ograniczenia
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w przypadkach z art. 18 RODO.
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie (art. 20 RODO).
Prawo do sprzeciwu
Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO).
Usunięcie konta
Możesz usunąć swoje konto w każdej chwili — wyślij wiadomość na
info@lapomme.pl. Dane zostaną usunięte, z wyjątkiem tych wymaganych przepisami prawa (np. dokumenty księgowe).
Cofnięcie zgody
Zgodę np. na newsletter możesz cofnąć w każdej chwili bez konsekwencji. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na
info@lapomme.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Masz również prawo złożyć skargę do
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, Warszawa,
www.uodo.gov.pl).
ROZDZIAŁ VI
Pliki Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies — małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Są one bezpieczne i nie zawierają złośliwego oprogramowania.
Cookies sesyjne
Usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Służą do obsługi sesji i koszyka zakupowego.
Cookies trwałe
Przechowywane przez określony czas lub do ręcznego usunięcia. Służą do zapamiętania preferencji.
Cookies zewnętrzne pochodzą od:
Google AnalyticsAnonimowe statystyki ruchu (Google Ireland Ltd)
Google Ads / Tag ManagerRemarketing i reklamy dopasowane do preferencji
YouTubeOdtwarzanie filmów osadzonych w serwisie
Meta (Facebook / Instagram)Pixel, wtyczki społecznościowe, remarketing
PinterestWtyczka społecznościowa, funkcje udostępniania
PayU / Przelewy24Obsługa płatności elektronicznych i BLIK
Zarządzanie cookies — możesz zmienić ustawienia w każdej chwili w panelu cookies dostępnym w Serwisie lub w ustawieniach przeglądarki: Chrome (Ustawienia → Prywatność → Pliki cookie), Firefox (Ustawienia → Prywatność), Safari (Preferencje → Prywatność), Edge (Ustawienia → Pliki cookie). Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
ROZDZIAŁ VII
Bezpieczeństwo danych
- Strona korzysta z protokołu szyfrowania SSL/TLS, który zapewnia bezpieczną transmisję danych.
- Dostęp do danych mają wyłącznie Administrator oraz upoważnione osoby działające na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.
- Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
ROZDZIAŁ VIII
Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku zmian przepisów prawa lub rozszerzenia oferty Serwisu. O każdej istotnej zmianie poinformujemy Użytkowników posiadających konta drogą e-mailową z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie www.lapomme.pl.
ROZDZIAŁ IX
Kontakt w sprawach prywatności
Organ nadzorczy — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa,
www.uodo.gov.pl